سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-05-07
يحمي telcPrep B2 بياناتك الشخصية. تشرح هذه الصفحة ما نجمعه، ولماذا، وكيف يمكنك ممارسة حقوقك.
1. البيانات المجمَّعة
عند التسجيل: البريد الإلكتروني وكلمة السر (مشفَّرة). أثناء الاستعمال: إجاباتك على الامتحانات، تسجيلاتك الصوتية (تُرسل إلى OpenAI للتحويل إلى نص ولا تُخزَّن على خوادمنا)، نتائجك وإشعاراتك. عند الدفع: لقطة شاشة للإثبات، المبلغ، والطريقة (D17 أو بطاقة e-DINAR).
2. الغرض من المعالجة
تُستعمل بياناتك حصريًا من أجل: (أ) تشغيل حسابك وامتحاناتك، (ب) عرض تقدّمك وإنشاء تقارير الذكاء الاصطناعي، (ج) المصادقة على دفعاتك، (د) إرسال إشعارات متعلقة بالخدمة. لا تُباع أي بيانات لأطراف ثالثة.
3. المزوّدون
الاستضافة لدى Supabase (الاتحاد الأوروبي)، ونماذج الذكاء الاصطناعي لدى OpenAI (الولايات المتحدة — خاضعة لاتفاقيات معالجة البيانات الأوروبية القياسية). تُرسل التسجيلات الصوتية إلى OpenAI للتحويل إلى نص عبر Whisper ولا يُحتفظ بها بعد انتهاء الجلسة.
4. حقوقك
وفقًا للقانون التونسي 2004-63 واللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR)، يمكنك: الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، طلب حذفها، أو تصدير سجلّك. راسلنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني — نردّ خلال 30 يومًا كحدّ أقصى.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستعمل فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية للتشغيل (جلسة الدخول، تفضيل المظهر، اللغة). لا توجد أي ملفات إعلانية أو تتبّع من أطراف ثالثة.
6. مدة الاحتفاظ
يُحتفظ ببيانات حسابك ما دام حسابك نشطًا، ثم 12 شهرًا بعد الحذف للامتثال الجبائي. لا يُحتفظ بالتسجيلات الصوتية أبدًا.
7. الأمان
كل الاتصالات مشفَّرة (TLS). كلمات السر مشفَّرة (bcrypt). الوصول إلى بيانات المستخدمين محمي عبر RLS في Supabase — كل مستخدم لا يرى إلا بياناته الخاصة.
8. التواصل
لأي سؤال يخصّ بياناتك: أرسل لنا رسالة واتساب من لوحة التحكم أو بريدًا إلكترونيًا على العنوان المذكور في الشروط.